退換貨說明政策

退貨寄回時,請注意須符合以下條件才能算是完整退貨。

  • 完整包裝:所有商品請保持完整包裝寄回,完整包裝應含條碼貼紙、包裝盒、吊牌、附屬配件贈品、發票。
  • 非本次退貨訂單申請的退貨商品,無法退貨。
  • 退貨物品經本商城驗收鑑定屬人為因素損壞,恕無法受理退貨。
  • 超過七天鑑賞期,無論商品是否完整性,恕無法辦理退貨。
  • 若商品未符合完整退貨條件而寄回退貨者,買家需自行負擔寄件來回物流費用。
  • 使用過造成磨損髒污、,活動贈品未完整退回恕無法辦理退貨。
  • 若有退貨需求,同意辦理退貨時由樂活商城代為處理發票及銷貨退回證明單,以加速退貨退款作業。

※當您收到貨品之後,因本商城沒提供換貨服務(只有退貨服務),您可以利用退貨的方式,重新於線上訂貨,謝謝!